Quem somos
Com um população de aproximadamente 13 mil habitantes e situada entre a Serra da Mantiqueira e a do Mar, Piquete é uma pequena cidade turística do Estado de São Paulo. Com mais de 70 cachoeiras cadastradas e grande parte do seu território dentro de uma Área de Preservação Ambiental, Piquete é conhecida como Cidade Paisagem.
Águas Piquete é parte da Norte Saneamento, grupo dedicado a investir e operar serviços de saneamento em municípios de pequeno e médio portes e presente em 59 cidades, distribuídas em 7 estados - Tocantins, Pará, Maranhão, Mato Grosso, São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Uma empresa privada que conta com equipe experiente, o uso das melhores práticas operacionais, ambientais, sociais e de governança e foco no que é essencial – o acesso aos serviços de água e esgoto de qualidade para todos os brasileiros – respeitando as necessidades e características de cada local.
Área do Cliente
Segunda via de conta e outros serviços digitais
Atendimento ao cliente
e Bancos conveniados
Atendimento ao cliente (loja)
Rua Coronel José Mariano, 42, Centro
Piquete - SP - CEP 12620-000
Horário de funcionamento:
Segunda à quinta-feira - das 08h - 12h | 13h15 - 17h
Sexta-feira - das 08h - 12h | 13h15 - 16h
Pontos de recebimento
Lotérica Casa da Sorte
Praça Bandeiras, 65
Quitanda Mineira
Av Luiz Arantes Júnior, Centro
Para falar com a
Águas Piquete:
Notícias
Fique por dentro do que a
Águas Piquete está fazendo
Águas Piquete dá continuidade à troca de hidrômetros, beneficiando mais de 2 mil residências
30 de julho de 2025
Até o momento já foram substituídos 250 equipamentos; procedimento segue critérios estipulados por órgãos de controle
A Águas Piquete continua atuando na substituição de hidrômetros, equipamentos utilizados para medir o volume de água, em todo o município. A troca desses dispositivos a cada cinco anos é recomendada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), além de seguir os critérios estipulados pelos órgãos de controle.
Até o momento, 250 hidrômetros já foram substituídos no município. No total, serão 2.060 equipamentos novos colocados.
A alteração não gera nenhum custo ao consumidor, pelo contrário: garante a medição correta do consumo. Além disso, com o novo aparelho é possível que a concessionária reduza perdas reais, como no caso de vazamentos e, com isso, aumentando a eficiência no abastecimento.
“A troca dos hidrômetros é fundamental e recomendada pelo Inmetro a cada cinco anos. É normal que estes equipamentos sofram um desgaste natural do tempo, perdendo precisão e, com isso, gerando uma série de consequências, como a submedição e a dificuldade em detectar possíveis vazamentos. Com isso, a Águas Piquete está cumprindo seu papel de gestão eficiente do fornecimento de água”, disse o disse o diretor operacional da Águas Piquete, Christopher Alves.
A concessionária destaca que a troca dos equipamentos será realizada por colaboradores devidamente uniformizados e identificados.
Canais de atendimento
Para mais informações ou qualquer outra solicitação, o consumidor pode entrar em contato pelo telefone 0800 202 0120, (11) 99980-4959 (WhatsApp), pelo site www.aguaspiquete.com.br ou presencialmente na loja, localizada na Rua Cel. José Mariano, 42, Centro.
Canal
Confidencial
Estamos comprometidos com as melhores práticas de governança e com a realização de todas as suas atividades pautadas pela integridade e os mais altos padrões éticos e de transparência.
Como parte do seu Programa de Compliance, disponibiliza um canal operado por uma empresa independente para o reporte de denúncias, anônimas ou identificadas, sobre conduta não conforme com uma atuação ética, íntegra e transparente com os valores da empresa ou com a legislação vigente.
Clique aqui para acessar o Alô Ética.
Para acessar o Código de conduta Ética e profissional, clique aqui
